Case Cáritas Brasileira

StarSoft promove integração entre as regionais da Cáritas Brasileira. Instituição padroniza as informações de suas 11 unidades através da utilização do StarSoft Client Server.

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Com o objetivo de criar maior agilidade nas áreas financeira e administrativa, criando a padronização e integração das informações entre todas suas regionais, a Cáritas Brasileira, empresa do terceiro setor ligada a CNBB (Conferência Nacional dos Bispos do Brasil) cujos objetivos são a defesa e promoção de direitos da população em situação de exclusão social, desenvolvimento solidário e a sustentabilidade, entre outros, remodela estes setores com a implantação da solução ERP StarSoft Applications, sistema desenvolvido pela StarSoft que garante a customização em todas as áreas.

Com o envolvimento de seis profissionais, o projeto teve início em maio de 2005 na matriz que fica em Brasília (DF) e em 11 filiais nos principais estados. Sua implementação teve duração de dois anos e foi dividida em seis etapas (mapeamento das necessidades gerais regionais, atendimento dos casos críticos regionais, reestruturação da base de dados, atualização de sua versão e avaliação e planejamento de novas etapas).

De acordo com Anadete Gonçalves Reis, coordenadora administrativa da Cáritas, a StarSoft atendeu aos prazos estabelecidos, fazendo os serviços sempre na hora certa. "Temos um grau de satisfação muito grande em relação à empresa. Queremos utilizar 100% do software StarSoft Applications na Cáritas”, afirma.

“Nosso diferencial, neste caso, foi o trabalho com uma empresa do Terceiro Setor. O comprometimento dos envolvidos nesse processo atendeu as expectativas do cliente de modo bastante satisfatório. No momento, até estamos em fase de proposta para a implantação de uma solução web, que viabiliza doações via internet, relacionamento com doadores, entre outros”, afirma Walter de Luna Cabral, presidente da StarSoft.