Focada na importação, comercialização e prestação de serviços de manutenção de aparelhos auditivos, a Cas precisava alinhar e controlar as movimentações de cada setor. Tais procedimentos organizariam os negócios da empresa, facilitando, entre outros, o relacionamento comercial com a matriz.
A Cas adquiriu um sistema de gestão corporativa da StarSoft, o StarSoft Applications. A implementação do projeto recebeu investimento de cerca de R$ 150 mil e foi dividido em duas etapas. Na primeira, foram inseridos alguns módulos do software e, com os resultados satisfatórios, a empresa obteve solução integral. No momento, falta implementar apenas o módulo Importação.
Já na segunda etapa, o sistema já existente foi adequado ao novo produto e realizada a interligação entre o programa de atendimento às lojas e faturamento. Além disso, foi possível aperfeiçoar mais alguns processos de automatização de operações na empresa.
Graças à integração dos departamentos proporcionada pelo StarSoft Applications, a Cas obteve mais agilidade no atendimento e maior controle dos estoques. O faturamento da empresa dobrou nos últimos três anos e, segundo afirma Pedro Stern, presidente da companhia, a implementação do software contribuiu diretamente para esse resultado.